Imprimer

Public et prérequis

Toute personne ayant en charge le traitement de la commande, de la saisie à l'encaissement de la facture
Aucun prérequis demandé

Objectifs pédagogiques et opérationnels

• Se professionnaliser dans le poste d’assistante administrative et comptable
• Comprendre les enjeux et le rôle de l’assistance administrative et comptable
• Développer ses compétences professionnelles liées aux activités administratives

A l’issue du stage : le participant sera capable de mesurer les enjeux et les attentes d’un poste d’assistante administrative et comptable

Programme

Rôle et mission de l’assistante administrative et comptable dans le fonctionnement de l'entreprise

• L’Assistante au service de toutes les synergies de l'entreprise
• L’enjeu du poste clients pour l'entreprise
• L’administration de ventes, des fournisseurs et autres tiers
• La chaîne commerciale
• Les missions et le rôle de l'Assistante administrative et comptable

Organiser et structurer l’activité de l’assistante : les bonnes pratiques

• Les documents contractuels
• Législation et prise de commande
• Procédures et règles à respecter

Gérer et organiser les priorités du poste d’assistante administrative et comptable

• Identifier les priorités
• Faire face aux tâches imprévues
• Optimiser la relation clients/fournisseurs par la gestion des réclamations internes et externes

Méthodes pédagogiques et évaluation

Apport théorique - Méthodes participatives - Exercices et cas concrets
Un support pédagogique est remis à l’issue du stage.
Evaluation à chaud, à la fin de la formation par questionnaire
Evaluation post-formation : 2 à 6 mois après le stage par questionnaire

Organisation

Durée : 1 jour
Contact : Marie-Claude Traverse
Coût : 350€/jour/stagiaire