Assistance administrative et comptable
Public et prérequis
Toute personne ayant en charge le traitement de la commande, de la saisie à l'encaissement de la facture
Aucun prérequis demandé
Objectifs pédagogiques et opérationnels
- Se professionnaliser dans le poste d’assistante administrative et comptable
- Comprendre les enjeux et le rôle de l’assistance administrative et comptable
- Développer ses compétences professionnelles liées aux activités administratives
A l’issue du stage : le participant sera capable de mesurer les enjeux et les attentes d’un poste d’assistante administrative et comptable
Programme
Rôle et mission de l’assistante administrative et comptable dans le fonctionnement de l'entreprise
- L’Assistante au service de toutes les synergies de l'entreprise
- L’enjeu du poste clients pour l'entreprise
- L’administration de ventes, des fournisseurs et autres tiers
- La chaîne commerciale
- Les missions et le rôle de l'Assistante administrative et comptable
Organiser et structurer l’activité de l’assistante : les bonnes pratiques
- Les documents contractuels
- Législation et prise de commande
- Procédures et règles à respecter
Gérer et organiser les priorités du poste d’assistante administrative et comptable
- Identifier les priorités
- Faire face aux tâches imprévues
- Optimiser la relation clients/fournisseurs par la gestion des réclamations internes et externes
Méthodes pédagogiques et évaluation
Apport théorique - Méthodes participatives - Exercices et cas concrets
Un support pédagogique est remis à l’issue du stage.
Evaluation à chaud, à la fin de la formation par questionnaire
Evaluation post-formation : 2 à 6 mois après le stage par questionnaire
Organisation
Durée : 1 jour
Contact : Marie-Claude Traverse
Coût : 350€/jour/stagiaire